1、什么是“MyBest Scores”？

“MyBest Scores”指將結(jié)合在中國大陸地區(qū)參加考試的兩年之內(nèi)所有有效成績的單科最高分?jǐn)?shù)與單次考試的成績同時出現(xiàn)在成績報(bào)告中。考生不需要進(jìn)行任何額外的操作，也不會產(chǎn)生任何其他的費(fèi)用。

2、免費(fèi)成績單收件人是否可以在注冊考試后補(bǔ)填？

可以。免費(fèi)成績單收件人的最后修改時間為考試日前一天晚22:00，此時間之后，系統(tǒng)將不允許考生修改免費(fèi)成績單收件人，考生只能付費(fèi)申請額外成績寄送服務(wù)。請注意，如果考生填寫了成績單收件人（包括免費(fèi)和付費(fèi)申請），則不能對該次考試成績提出復(fù)議。

3、如何在網(wǎng)站申請成績增送服務(wù)？

成績增送服務(wù)在考試成績公布后即可申請，考生登錄‘我的首頁’點(diǎn)擊 ‘查看成績’中選擇‘查看/增送成績單收件人’，ETS承諾額外成績單將在考生提交申請后4-7天由ETS寄出。

4、如在網(wǎng)站申請了額外成績單寄送服務(wù)，學(xué)校或機(jī)構(gòu)多久能收到成績單？

考試結(jié)束后，將向接收你成績單的機(jī)構(gòu)發(fā)送電子成績報(bào)告或寄出紙質(zhì)成績報(bào)告，但是 ETS 無法控制郵寄到世界各地的速度。通常，美國境內(nèi)需要 2-4 周的郵寄時間，美國境外的其他地區(qū)需要 4-6 周。請直接與接收成績報(bào)告的學(xué)校或機(jī)構(gòu)聯(lián)系確認(rèn)成績單是否收到。

5、托福網(wǎng)考®成績報(bào)告的有效期為多久？

托福網(wǎng)考®成績報(bào)告的有效期為考試日后兩年，超過有效期后，考試主辦方將不再提供成績查詢服務(wù)。

6、能否取消成績？

考生可以在考試結(jié)束之前選擇取消本次成績，至此考生本人和申請的學(xué)校都將無法查詢成績，也不會收到成績單。考試結(jié)束后則不能再取消成績。

7、能否恢復(fù)已取消的成績？

可以，考生可在考試日后10天內(nèi)自行在報(bào)名網(wǎng)站申請恢復(fù)已取消成績，費(fèi)用是人民幣154元，逾期不再辦理。考生可以自申請之日起3周左右在網(wǎng)站查看成績。

8、能否申請對口語及/或?qū)懽鞑糠值某煽冞M(jìn)行成績復(fù)議？

1）考試結(jié)束后30天內(nèi)，可對你的寫作和口語考試成績提出復(fù)議。

2）你可申請寫作或口語單項(xiàng)復(fù)議，也可同時對兩項(xiàng)提出申請。一次考試只能申請一次復(fù)議，也就是說，學(xué)生不可以對某次考試先申請口語部分復(fù)議，隨后再申請寫作部分復(fù)議。

3）復(fù)議后的成績無論變高或變低都將成為你的最終成績。

4）如果已申請了向?qū)W校或機(jī)構(gòu)寄送成績單（包括免費(fèi)和付費(fèi)申請），則不能對該次考試成績提出復(fù)議。

5）復(fù)議期間成績凍結(jié)，不能申請成績增送服務(wù)。

6）申請寫作或口語部分單項(xiàng)復(fù)議的費(fèi)用是615元人民幣，申請兩項(xiàng)復(fù)議的費(fèi)用是1229元人民幣。申請成績復(fù)議，須先支付成績復(fù)議費(fèi)。

9、什么是當(dāng)場出分服務(wù)？

托福網(wǎng)考®考生在完成所有考試部分離開考位前，即可在考試電腦上立即查看閱讀和聽力部分的非正式成績單。非正式成績可以幫助考生較為準(zhǔn)確地預(yù)判此次考試表現(xiàn)，盡早做出相關(guān)決定，包括是否需要在考試結(jié)束時向院校寄送該分?jǐn)?shù)報(bào)告等。