從受騙的那一刻起，我對(duì)美國(guó)對(duì)紐約的看法，發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。原來(lái)，在這絢麗多彩的文明世界背后，同樣到處是欺詐和陷阱。

賀蓓妮是我兒時(shí)的玩伴，長(zhǎng)大后我們也一直是要好的朋友。去年，蓓妮從中國(guó)科技大學(xué)畢業(yè)，考了托福和GRE，并申請(qǐng)到了紐約州立大學(xué)的半額獎(jiǎng)學(xué)金，到美國(guó)留學(xué)。前不久，蓓妮打來(lái)電話說(shuō)：“出國(guó)之前，我聽(tīng)到不少關(guān)于西方文明的說(shuō)法。比如，你橫過(guò)馬路，所有的車(chē)都會(huì)停下來(lái)給你讓路，好像你是總統(tǒng)；你迷了路，只要一在街上東張西望，就會(huì)有人上前問(wèn)你是否需要幫助……我一直對(duì)這種文明社會(huì)充滿向往和信任。可是，當(dāng)我真的來(lái)到美國(guó)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)了另一種‘文明’……”

以下的這段文字，就是根據(jù)蓓妮發(fā)給我的電子郵件整理的她在美國(guó)的一些經(jīng)歷——

機(jī)場(chǎng)上的“熱心人”

2005年9月，我來(lái)到了美國(guó)，開(kāi)始了留學(xué)生活。

在肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)，我走下飛機(jī)，四處望一望，天是那么藍(lán)，腳下的路面一塵不染，我對(duì)自己說(shuō)：“真好，我到了美國(guó)。”

走出海關(guān)關(guān)口，接我的同學(xué)卻沒(méi)有到，我只好給她打了個(gè)電話。原來(lái)，她今天有急事來(lái)不了了，叫我自己打出租車(chē)去她的住處。這一大堆行李，叫我怎么攜帶呀！即使打出租車(chē)，也得走出機(jī)場(chǎng)才行呀！

我看見(jiàn)幾個(gè)穿機(jī)場(chǎng)制服的人正用手推車(chē)幫旅客推行李，便想過(guò)去招呼。這時(shí)，有個(gè)旅客模樣的中年人，背著一個(gè)背包路過(guò)我面前，忽然停下來(lái)問(wèn)：“你需要幫忙嗎？”我第一次面對(duì)面地和外國(guó)人說(shuō)話，不禁有些緊張，滿腦袋的英文單詞都想往外涌，一時(shí)通路堵塞，竟什么也說(shuō)不出來(lái)。吭哧了半天，才說(shuō)出一句：“非常感謝。”但自己也不知道要表達(dá)什么意思：拒絕，還是接受？但不管怎樣，人家還是開(kāi)始幫忙了。他說(shuō)，他也是去打出租車(chē)的，他可以把我送到出租車(chē)上。他英語(yǔ)說(shuō)得很慢、很清楚，臉上始終帶著善意的微笑，這讓我感覺(jué)像見(jiàn)到了親人似的。

他很有力氣，扛起我的一只提包，拽著一只輪箱走在前面，三拐兩拐，來(lái)到機(jī)場(chǎng)外的大道邊。也真是湊巧，那里正好停著一輛出租車(chē)。我感激得直說(shuō)謝謝，他卻伸出手，對(duì)我說(shuō)：“10美元。”我一聽(tīng)，嚇了一跳，10美元？不是你要幫忙的嗎，怎么還要付費(fèi)？我剛想說(shuō)點(diǎn)什么，可是，看見(jiàn)他肩上仍然扛著我的提包，并沒(méi)有放下來(lái)的意思，我有點(diǎn)害怕，只好掏出10美元遞給他。他說(shuō)了聲謝謝，轉(zhuǎn)身走了。

司機(jī)下車(chē)幫我把行李安排好，看了看我的地址卡片說(shuō)：“曼哈頓區(qū)125街，很遠(yuǎn)，您應(yīng)該付費(fèi)60美元。”呀，60美元，在中國(guó)相當(dāng)于人民幣480多元呢！我身上帶的那點(diǎn)美元，按這種速度折騰下去，沒(méi)幾天就會(huì)折騰光的。我的手在錢(qián)夾里猶豫著。司機(jī)說(shuō)：“如果您認(rèn)為太貴，可以乘公交車(chē)去曼哈頓。”乘公交車(chē)？人生地不熟的，再說(shuō)，天快黑了，我又帶那么多東西，怎么能乘公交車(chē)！我一咬牙，說(shuō)：“走吧。”

到了住處，我的那位同學(xué)也趕了回來(lái)。當(dāng)我告訴她，從機(jī)場(chǎng)到這里共花了70美元時(shí)，她告訴我：機(jī)場(chǎng)有工作人員可以幫旅客推行李，每次只收費(fèi)1美元。從機(jī)場(chǎng)到這里的出租車(chē)費(fèi)，也不會(huì)超過(guò)20美元。那個(gè)幫我扛行李的，肯定和出租車(chē)司機(jī)是一伙的，我被“宰”了。

修車(chē)行里遭敲詐

像我這樣有獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生，在美國(guó)念大學(xué)簡(jiǎn)直就是在度假。經(jīng)過(guò)中國(guó)的高考和大學(xué)里的嚴(yán)格訓(xùn)練，現(xiàn)在應(yīng)付美國(guó)大學(xué)里的那點(diǎn)小課程。還不跟玩似的。閑暇時(shí)間里，我最喜歡的就是駕車(chē)去郊外兜風(fēng)。一天，我的車(chē)出了故障，在路上拋錨了。路過(guò)的好幾輛車(chē)停下來(lái)，司機(jī)問(wèn)我需不需要幫忙，但對(duì)方?jīng)]有拖索，只好作罷。有人提醒我給拖車(chē)公司打電話，讓公司派車(chē)來(lái)拖走去修理。我覺(jué)得這是個(gè)非常好的主意，便撥通了拖車(chē)公司的電話。

不到半個(gè)小時(shí)，果然來(lái)了一輛拖車(chē)，把我的車(chē)拖到一家小修車(chē)行里，拆開(kāi)了，說(shuō)是離合器壞了，油路的兩個(gè)閥門(mén)也漏油，修完了一算賬，200美元。

買(mǎi)一輛差一點(diǎn)的二手車(chē)就500多美元，即使我這輛八成新的二手車(chē)，也只花了1000美元，換幾個(gè)零件，就要200美元，實(shí)在太貴了。我和他們講價(jià)，他們強(qiáng)硬地說(shuō)：“如果您當(dāng)時(shí)不同意在我們這里修車(chē)，您應(yīng)當(dāng)拒絕我們，您不拒絕我們，就等于您同意了我們的服務(wù)和價(jià)格。”我一時(shí)語(yǔ)塞。看看天色將晚，在這郊外，我一個(gè)弱女子面對(duì)一群大漢，心里著實(shí)有點(diǎn)發(fā)怵。想了一會(huì)兒，我對(duì)自己說(shuō)：“好漢不吃眼前虧，先交了錢(qián)，明天找他們拖車(chē)公司說(shuō)理。”

第二天，我一大早就去了那家拖車(chē)公司。我向總經(jīng)理作了投訴，要求重新審核修車(chē)的價(jià)格。總經(jīng)理非常重視，親自查問(wèn)此事。可是，調(diào)查的結(jié)果卻是：昨天公司派拖車(chē)去我那里，到了現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)找到我。公司下屬的全部修理部，也沒(méi)有為我修過(guò)車(chē)！

我拋錨的地點(diǎn)恰好在一座大橋邊，橋邊還有一座白色的教堂，拖車(chē)公司哪有找不到我的理由！那么先于公司拖車(chē)到達(dá)的那輛拖車(chē)，就是冒充的了？即使是冒充的，又怎么這么巧就碰見(jiàn)了我？而且，當(dāng)拖車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，拖車(chē)上的司機(jī)還知道我的名字和我的手機(jī)號(hào)，那明明是我在電話里剛剛告訴拖車(chē)公司接待部的嘛。難道，是拖車(chē)公司在撒謊？不像，這家拖車(chē)公司在紐約是很著名的，不會(huì)為了一點(diǎn)小事而影響了公司的形象。那么，究竟是怎么回事呢？

我百思不得其解。最終，我推測(cè)了一個(gè)最可靠的解釋：是拖車(chē)公司里的人事先把情況透露給那家小修車(chē)行，小修車(chē)行趕在拖車(chē)公司之前到達(dá)我那里。但這畢竟只是猜測(cè)，臨別時(shí)，我只能對(duì)總經(jīng)理說(shuō)了一句：“你們公司里有出賣(mài)公司利益的內(nèi)奸。”摘自：《世界經(jīng)理人學(xué)院》