朋友中專畢業后到了澳洲，在舅舅的幫助下到一家玩具公司理貨。所謂理貨就是每天奔波于各大超市，查看本公司商品的銷售、陳列以及顧客反饋情況。

這是一項枯燥而辛苦的工作，但每個員工都必須從理貨做起，不管你是研究生還是中專生。如果干得出色，都可以升職加薪;如果做不好，就永遠只是一個理貨員。

就這樣，朋友開始了在澳洲的第一份工作。他對自己沒有一點兒信心，他性格內向，和陌生人說話都會臉紅，在這個人生地不熟的地方，要和幾十家超市的玩具柜臺的經理、營業員打好交道，讓他們把自己公司的商品擺在顯眼的位置，吸引更多的人購買，這對他來說是難于上青天。更讓他自卑的是，在所有的理貨員中，他是惟一從內地來的、學歷最低的人。

第一次來到一家超市，他猶豫了十幾分鐘，才站到經理室門前，等了許久才見到經理。可是一說他是某某公司的理貨員，經理便打斷了他的話，打發他出去。于是他又找營業員溝通，營業員一聽他是理貨員，便不耐煩地說：“你是我今天遇上的第十個理貨員了！”

他再去訪問第二家、第三家，結果超市對理貨員的態度都十分生硬，大都持不歡迎態度。這也難怪，在澳洲，商業競爭十分激烈，每家公司都希望自己的商品銷售得好，他們的理貨員都在通過各種手段提高自己商品的銷售率。他初來乍到，既沒人際關系，也沒良好的口才，當然只有沮喪了。

整整三個月，他的業績是最差的，主管對他也十分不滿。

就在他準備放棄這份工作的時候，有一天，他在公車上突然看到一個人向他微笑，還用標準的國語說了一聲：“你好。”他一時記不起那人是誰。那人說：“理貨員，我是KG超市的營業員啊。”他想起來了，在公車上他們聊了一會兒。下車的時候，他非常高興：營業員竟然認識我了，那就說明我的工作正在被營業員們承認，這多么不可思議。

他丟掉了棄職的想法。又是三個月過去，一些超市的營業員、經理大都認識他了，見他來，他們也樂意和他聊聊天，說說最近發生在中國大陸的新聞。當然，他提出的陳列自己公司商品的小要求，營業員也十分配合。

快到一年的時候，他的業績趕了上來，而且超過了不少澳洲本地人。最后連主管也對他刮目相看。現在他已是銷售助理了，月薪翻了一倍，他負責的十幾家超市業績優秀。

他說自己的成功緣于公車上的一聲問候，如果沒有那一聲問候，他根本不知道原先業績差只是一個必然的過程，只是因為自己在這里沒有社會關系，而對于工作而言，自己已經做得很好。

其實，每個人成功前都必須有一個過程，那是一個沒有贊美、沒有快樂，只有壓力和痛苦的階段，只不過不同的人需要的時間不同而已。其實每一種付出都有回報，成功和失敗的距離有時就在于你能否堅持到最后一刻。如果你付出了努力卻一無所獲，請不要忙著放棄，不妨試著等待精彩。