最近經常聽到有小伙伴在吐槽，自己的研究生申請截止日期迫在眉睫，卻突然被告知自己半年前的家考GRE成績被ETS取消了？這是為什么？今天就來給大家盤點一下成績被取消的常見原因和家考的備考攻略！

一．常見問題

1.技術問題

考試題目存儲在位于美國的ETS服務器上，所以可能導致在國內的考生受到網絡狀態的影響，比如題目加載時間較長。不過，加載頁面的時間并不計入考生的答題時間，所以在國內的同學不需要過分擔心。需要注意的是，國內的考生不需要額外安裝VPN等翻墻工具，不然可能會導致考試插件無法下載等問題。

如果學生的網絡環境實在太差導致題目加載超時，考試系統將會自動終止考試。但是考試時不用因為重連影響到考試心態，因為重新啟動考試所需的時間不會計入答題時間，之前的答題記錄也會被完整保存下來，考生將能夠直接從中斷的地方繼續答題。

但是如果考生的計算機出現故障、網絡連接中斷或其他技術問題，可能會影響考試正常進行。在這種情況下，ETS可能會決定取消成績，但是也有同學存在考試時斷線重新連接后繼續考試的情況，并不是所有成績都會被取消，大家不必太過擔心。

2.異常動作

考試過程將被全程錄音錄像，考官會通過電腦攝像頭觀察考生的一舉一動察。在考試過程中要避免東張西望等可能會引起考官懷疑的不必要動作。

與此同時，ProctorU還配備有AI監考功能，能夠檢測任何異常現象，并提醒考官關注。嚴重的甚至可能導致最終成績被Hold。但是大家也不要過度恐慌，專注于考試即可。

二．考前準備

1.身份證件

有效護照，證件必須在有效期內

2.電腦：

系統要求：Windows10或以上；

蘋果：Mac OS 10.13或以上

禁止使用平板電腦、Chromebook、手機、多顯示器或雙屏

3.瀏覽器

Chrome（谷歌）或Firefox（火狐）

4.卸載遠程軟件

考前需卸載所有遠程控制軟件，如Zoom，Skype，騰訊會議

5.下載考試軟件

1）ETS Secure Test Browser

2）Proctor U（監考用）

6.攝像頭

內置或外接的網絡攝像頭都可以使用，考試前需要用攝像頭360度檢查房間；禁止使用任何形式的耳機

7.白板、白板筆、白板擦

無特定的尺寸和要求

8.考試時間

1）提前清理桌面、桌底

2）確保考試時獨自一人，房間門觀賞，并需檢查網絡環境

三．考試當天

1.物品準備

考前就將提前準備好的ID、白板、白板筆、白板擦放在桌上。清理桌面上與考試無關的物品。

2.準時上線

建議考生提前15分鐘上線，超過12分鐘將取消考試資格。在點擊開始考試后，系統將對考生進行拍照，該照片將與考生成績單一起發送至成績寄送學校。隨后，系統會要求考生拍攝身份證件照片。

3.設備檢測

上線后，按照提示步驟打開提前下載好的Proctor U檢測設備，倒計時結束后，程序會自動連接考官。

4.按照考官要求檢查考試環境

在與考官取得聯系后，考官將通過語音與考生進行對話，緊張的同學也可以申請文字聊天。

考官將首先要求考生使用手機的自拍功能檢查桌面和桌面下方，還有電腦、白板、白板筆、白板擦等物品。戴眼鏡的考生可能還需要檢查眼鏡。展示結束后，考生需要將手機放置在遠離考試區域的邊角。然后，考官會要求考生帶著電腦做一個360度的環繞展示。

最后，考官將使用監考程序請求遠程控制考生的鍵盤和鼠標。在點擊“允許”后，考官將檢查考生的電腦，確保所有與考試無關的程序都已關閉。

5.正式開始考試

考前檢查結束后，考官會進入ETS Test Browser為考生解鎖考試。接下來考生遇到的界面與線下考場的界面（以及GRE官網模考的界面）是完全一致的。考生正常考試即可。

6.考試結束后

答題結束后，會讓學生選擇是否保留此次考試分數，以及選擇院校進行免費的成績單遞交。選擇完成后ETS Test Browser會自動關閉。

考官在檢查無誤后會要求考生擦除筆記，至此考試正式結束。大部分同學會被要求再填寫個Proctor U的滿意問卷。

四．若成績被取消該如何argue

如果成績不幸被取消了，大家可以嘗試聯系ETS說明情況。首選發郵件，因為打電話的溝通效率太低了。

考試最重要的一定是心態，不要過度緊張。希望以上可以幫助同學們更充分的進行考前準備！